Informations sur la protection des données de AEW Energie AG

AEW Energie AG (ci-après «AEW») apporte une contribution essentielle à l’attractivité du territoire et à la qualité de vie du canton d’Argovie et de la région environnante avec un approvisionnement en énergie sûr (électricité et chauffage/refroidissement). AEW dépend des données personnelles pour la fourniture de ses prestations. Sans ces données, AEW n’est pas en mesure de proposer ni de maintenir ses prestations.

AEW attache la plus grande importance à la protection des données. La déclaration de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site Web d’AEW et les personnes qui interagissent d’une autre manière avec AEW des données personnelles enregistrées lors de la visite du site Web et des données personnelles traitées lors d’autres types de contacts, ainsi que de la manière dont AEW utilise ces données personnelles.

Lors du traitement de données à caractère personnel, AEW respecte les dispositions en vigueur liées à la protection des données. Le traitement des données personnelles est en principe régi par le droit suisse, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD), la loi sur l’information du public, la protection des données et l’archivage (Gesetz über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und das Archivwesen, IDAG) du canton d’Argovie et les ordonnances y relatives ainsi que toute autre disposition application en matière de protection des données. Dans le cadre du traitement des données personnelles tombant dans le champ d’application des dispositions légales de l’UE, AEW applique en outre le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

La déclaration de confidentialité vaut pour tout traitement relatif à des données personnelles et toute opération en lien avec les données personnelles, comme la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, la suppression ou la destruction de données. Le terme «traitement» sera utilisé à cette fin ci-après.

Les données personnelles (ou données à caractère personnel) représentent les informations qui se rapportent à une personne physique, identifiée ou identifiable.

AEW traite des données personnelles en particulier dans le cadre de l’exécution du mandat public d’approvisionnement en énergie qui lui est confié ou dans le cadre de ses relations commerciales avec des clients ou fournisseurs et pour autant que celles-ci lui aient été communiquées librement par les personnes concernées ou transmises légalement par des tiers et qu’AEW dispose du consentement de la personne concernée pour leur traitement. 

De plus, il se peut que les données personnelles soient complétées pour diverses raisons par des informations d’autres sources officielles ou de sources mises à disposition d’AEW dans le cadre de la relation avec les personnes concernées (p. ex. registre du commerce, registre foncier, médias et Internet, informations d’entreprise, relations commerciales, informations de personnes physiques ou morales associées à la personne concernée et données dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires).

AEW traite les données personnelles aux fins suivantes: 

• Lors de visites du site Web d’AEW à des fins d’utilisation (connexion), de maintien de la sécurité et de la stabilité du système, d’optimisation de l’offre et à des fins statistiques internes; 
• À des fins de traitement de demandes et/ou d’éventuelles questions de la personne concernée, notamment en cas de contact volontaire; • À des fins de remplissage des formulaires en ligne;
• À des fins de commande du calendrier; 
• À des fins de calculs de coûts et d’utilisation d’un système d’énergie dans le cadre de demande de devis (calculateur AEW myHome); 
• À des fins d’éclaircissement concernant le chauffage à distance (p. ex. planification de l’agrandissement d’un chauffage à distance existant); 
• À des fins d’organisation de jeux-concours/concours par AEW. La participation à un jeu-concours/concours et la collecte des données y relatives sont bien évidemment facultatives. Vous retrouverez de plus amples informations dans les conditions de participation du jeu-concours/concours correspondant. 
• Dans le cadre de la réception de dons; 
• Dans le cadre de la réalisation d’études de marché. Vous retrouverez de plus amples informations (notamment sur l’évaluation de vos données) dans l’enquête ou à l’emplacement où vous indiquez vos données; 
• Dans le cadre de la tenue et du traitement d’une procédure de candidature (y compris la création d’un compte sur le portail d’emploi); 
• Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Energiebatzen; 
• Dans le cadre des sites Web et de l’application pour le service de carsharing «Swiss E-Car»; 
• Dans le cadre de l’exécution de prestations liées à l’approvisionnement en énergie ou dans le cadre d’autres relations commerciales, notamment la préparation, la conclusion et l’exécution de contrats (p. ex. analyse de solvabilité par Intrum SA); 
• Dans le cadre d’une pesée des intérêts pour protéger les intérêts d’AEW, notamment pour l’exercice d’un droit en justice et la défense en cas de litige, la protection de la sécurité et du fonctionnement informatiques et le développement de prestations; 
• À des fins de communication, p. ex. pour l’envoi de courriers d’informations, de newsletters, d’invitations à des événements ou des présentations, d’envois de vœux et d’entretien des contacts; 
• Dans le cadre d’achats d’adresses pour des actions marketing; 
• Dans le cadre de la connexion et du traitement des données sur le portail clients AEW; 
• Dans le cadre de vidéosurveillance; 
• Dans le cadre du signalement de violations réelles ou présumées de lois en vigueur, d’ordonnances ou de règlements internes d’AEW (p. ex. code de conduite) au moyen du système de lanceur d’alerte EQS Integrity Line; 
• Dans le cadre de l’utilisation de systèmes de mesures intelligents et de systèmes de commandes et de réglages intelligents.

AEW traite les catégories de données personnelles suivantes: 

• Informations personnelles (p. ex., nom, date de naissance); 
•  Données de candidature (p. ex. informations relatives à la personne, coordonnées de contacts, dossiers de candidature et informations y relatives, comme la lettre de motivation, le CV, les diplômes et d’autres informations communiquées en lien avec un poste concret ou par le candidat relatives à la personne ou à ses qualifications); 
• Données d’accès et d’autorisation (p. ex., nom d’utilisateur, mot de passe); 
• Données de contenu (p. ex. textes, photos, vidéos); 
• Coordonnées (p. ex. adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail); 
• Données mises à disposition par la personne concernée pour l’exécution de prestations (p. ex. données clients, données de contrat, données de consommation, données de production, type d’objet, type d’entreprise, taille du foyer, informations liées au compte); 
• Données devant être recueillies et traitées par la loi, notamment dans le cadre de l’utilisation de systèmes de mesures intelligents et de systèmes de commandes et de réglages intelligents; 
• Données d’utilisation (p. ex. sites Web visités, intérêts pour les contenus, horaires d’accès); 
• Métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresse IP); 
• Historique de l’utilisateur; 
• Données de facturation du contrat et données de paiement.

Une transmission volontaire de données personnelles à AEW et/ou un traitement volontaire des données personnelles par AEW se produit par exemple: 

• Lorsque la personne concernée prend contact avec AEW dans le cadre de relations commerciales ou de toute autre relation ou est en contact, notamment par e-mail ou tout autre moyen de communication, dans le cadre de l’inscription au portail en ligne ou du remplissage d’un formulaire en ligne; 
• Lorsque la personne concernée postule à un poste chez AEW; 
• Lors de l’inscription à une newsletter, dans le cadre d’études de marché ou de la participation à un jeu-concours/concours chez AEW; 
• Lors de la préparation, la conclusion et l’exécution de contrats avec AEW.

AEW traite notamment les données personnelles des catégories de personnes suivantes: 

•  Collaborateurs, candidats et anciens collaborateurs; 
• Partenaires commerciaux et contractuels (p. ex. fournisseurs); 
• Personnes (potentiellement) intéressées (p. ex. à la suite de demandes de devis); 
• Donateurs; 
• Partenaires de communication; 
• Clients; 
• Utilisateurs (p. ex. de services en ligne ou de chats).

AEW conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou pour respecter des obligations contractuelles et légales en matière de conservation, de preuve et de documentation. Si l’objectif de conservation n’est plus rempli ou si une durée de conservation prescrite expire, vos données personnelles sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales. Par ailleurs, AEW supprime les données personnelles lorsque la personne concernée en fait la demande à AEW et qu’aucune obligation légale ou autre obligation de conservation ou de sauvegarde ne s’applique.

AEW traite en principe les données personnelles de manière confidentielle et les transmet uniquement si la personne concernée y a expressément consenti, si AEW doit satisfaire à des obligations légales ou y est habilité, ou si cela est nécessaire pour faire valoir ses droits, notamment ceux découlant de la relation contractuelle. Par ailleurs, AEW transmet les données personnelles à des tiers pour autant que cela soit nécessaire ou approprié dans le cadre de l’utilisation du site Web ou si cela est nécessaire ou approprié à toute prestation des services requis par la personne concernée (également en-dehors du site Web). AEW transmet des données personnelles aux destinataires des catégories suivantes: 

• Fournisseurs de service informatique; 
• Fournisseurs de newsletter; • Fournisseurs de chats; 
• Fournisseurs chargés de l’organisation de jeux-concours; 
• Tiers sous-traitants pour les prestations de soutien, comme les travaux de traduction ou les vérifications de documents; 
• Tiers mandatés pour la fourniture d’autres prestations comme les cabinets d’avocats, les entreprises de conseil, d’analyse de solvabilité ou les sociétés de recouvrement (p. ex. Intrum SA); 
• Tiers impliqués dans l’exécution ou l’organisation d’événements et de séminaires; 
• Exploitants du portail; 
• Autorités et tribunaux. 

AEW se réserve le droit, dans le respect des dispositions légales, de mandater des tiers (sous-traitants) pour le traitement des données personnelles en son nom et conformément à ses instructions pour autant que cela soit nécessaire pour l’exécution de ses prestations et offres et pour le respect de ses intérêts légitimes. AEW transmet des données personnelles à des sous-traitants uniquement avec lesquels elle entretient une relation contractuelle et qui garantissent un traitement sécurisé et confidentiel des données personnelles. Si AEW transmet des données personnelles à des tiers à l’étranger (c’est-à-dire en dehors de l’Espace économique européen EEE), ceux-ci s’engagent à respecter la protection des données dans la même mesure qu’AEW. Si la protection des données personnelles n’est pas suffisante dans le pays concerné, AEW s’assure que la protection des données personnelles atteigne un niveau adéquat. AEW s’assure de ce point par la conclusion de clauses contractuelles types sur la protection des données de la Commission européenne avec des tiers ou par la présentation d’autres garanties qui correspondent au droit applicable. Si cela n’est pas possible, AEW fonde la transmission des données sur le consentement exprès de la personne concernée ou sur la nécessité d’une transmission à des fins d’exécution du contrat. AEW ne vend pas de données personnelles à des tiers.

Le site Web d’AEW utilise des cookies à des fins marketing et d’analyse du comportement des visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés sur le navigateur Internet du visiteur et qui servent à la reconnaissance du navigateur. Ils enregistrent, par exemple, la date et l’heure de la visite, l’adresse IP et le système d’exploitation utilisé. Les cookies fournissent des renseignements sur le site Web d’AEW visité et sur le site Web à partir duquel le visiteur est arrivé sur le site Web d’AEW, et les thèmes du site Web qui intéressent le visiteur. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à renforcer la convivialité, l’efficacité et la sécurité du site Web d’AEW, et à rendre votre visite du site Web aussi agréable que possible.

La plupart des cookies utilisés par AEW sont des cookies de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur. D’autres cookies sont enregistrés sur votre ordinateur après chaque utilisation jusqu’à ce que vous les supprimiez. Par ailleurs, nous utilisons des cookies d’analyse. Ceux-ci sont utilisés à des fins d’analyse du comportement de votre visite. Les données recueillies sont exclusivement utilisées à des fins d’optimisation des performances et de conception de notre site Web. Ces cookies sont des cookies de fournisseurs tiers (p. ex. Google Analytics 4). Les informations enregistrées dans les cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier et ne seront pas recoupées avec d’autres données personnelles vous concernant.

La plupart des navigateurs Internet sont en règle générale configurés de façon à accepter les cookies. Si vous souhaitez refuser ce paramètre, vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu’il vous informe en cas d’application de cookies et que vous puissiez accepter les cookies dans certains cas uniquement pour des cas particuliers ou que vous les refusiez dans leur ensemble. Vous pouvez aussi configurer la suppression automatique des cookies à la fermeture de votre navigateur. De plus, vous pouvez supprimer les cookies enregistrés dans un navigateur Internet ou un autre programme logiciel à tout moment. La transmission de cookies est réalisée via les paramètres du navigateur Internet correspondant et peut être limitée ou désactivée à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet pour les navigateurs les plus courants:

• Chrome
• Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

Le site Web d’AEW utilise les services de Google Irlande Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande si vous avez votre résidence habituelle dans l’EEE ou la Suisse, ou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, É.-U. Services utilisés: 

• Google Analytics 4 
• Google Universal Analytics 
• Google Ads • Google Fonts 
• Google Marketing Platform 
• Google Tag Manager 
• Google Looker Studio 
• reCaptcha 
• Google Maps 

Google utilise des technologies comme les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent une analyse du comportement du visiteur. Les informations générées par votre utilisation du site Web d’AEW peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être enregistrées.

De plus, le site Web d’AEW utilise les fonctionnalités de Google Universal Analytics. Celles-ci permettent de combiner les groupes cibles publicitaires créés avec Google Universal Analytics avec les fonctionnalités sur tous les appareils de Google Ads. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés et ciblés qui ont été adaptés en fonction de votre comportement antérieur de navigation et d’utilisation sur un appareil (p. ex. un téléphone) pourront être affichés sur un autre de vos appareils (p. ex., tablette). Si vous avez donné votre consentement préalable, Google relie à cette fin votre historique de navigateur Web et votre historique d’application avec votre compte Google. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés pourront être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Dans le cadre d’activités marketing, le site Web d’AEW utilise Google Ads. Google Ads ajoute sur votre appareil un cookie de conversion, pour autant que vous ayez accédé au site Web d’AEW au moyen d’une annonce Google. Ces cookies ont une durée limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne servent ainsi pas à l’identification d’une personne. 

Si vous accédez à certains sites Web d’AEW et que le cookie n’a pas encore expiré, AEW et Google peuvent détecter que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez ainsi été redirigé vers AEW. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’existe ainsi aucune possibilité de suivre les cookies via les sites Web des clients Google Ads. Les informations recueillies au moyen des cookies de conversion permettent à Google d’établir des statistiques de visite pour le site Web d’AEW. Ces statistiques indiquent à AEW le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur les annonces d’AEW et quels sites Web d’AEW ont été visités ensuite par les différents utilisateurs. AEW n’obtient toutefois aucune information permettant de vous identifier personnellement. 

Des catégories en fonction de vos intérêts sont attribuées à votre navigateur sur la base des informations recueillies. Ces catégories servent à activer des publicités. 

Vous pouvez généralement empêcher l’enregistrement de cookies en désactivant cette fonctionnalité dans votre navigateur. Vous pouvez également refuser les publicités ciblées par centres d’intérêt de Google Ads en désactivant les paramètres correspondants: paramètres relatifs à la publicité (google.ch). Vous retrouverez plus d’informations sur le traitement des données et la déclaration de confidentialité relatifs à Google Ads ci-après: Règles de confidentialité – Conditions d’utilisation – Google.

Afin d’afficher des contenus de manière correcte et attrayante au niveau graphique sur les différents navigateurs, les sites Web d’AEW utilisent en partie des bibliothèques de caractères et de polices d’écriture (Google Fonts) à des fins d’affichage de police. Pour éviter de multiples chargements, Google Fonts est transféré dans le cache de votre navigateur. Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Fonts ou n’autorise pas son accès, les contenus seront affichés en police standard. L’utilisation de bibliothèques de caractères et de polices d’écriture entraîne automatiquement une connexion au fournisseur de la bibliothèque. Il est théoriquement possible que Google collecte des données personnelles (p. ex. l’adresse IP) et les transmette aux États-Unis. 

Vous pouvez refuser le traitement des données par Google Fonts en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un bloqueur JavaScript. Veuillez noter que ces actions peuvent limiter certaines fonctionnalités du site Web. 

Vous retrouverez plus d’informations sur Google Fonts dans la FAQ et dans la Déclaration de confidentialité de Google.

L’outil marketing en ligne Google Marketing Platform (ci-après «GMP») utilise les cookies pour activer des annonces pertinentes en fonction de l’utilisateur, pour améliorer les rapports relatifs aux performances de campagne ou pour éviter qu’un utilisateur voie plusieurs fois les mêmes annonces. L’identifiant du cookie permet à Google de savoir quelles annonces sont activées sur quel navigateur afin d’empêcher que celles-ci soient affichées plusieurs fois. 

De plus, GMP peut suivre les conversions au moyen des identifiants de cookies, c’est-à-dire si un utilisateur voit une annonce GMP et accède plus tard au site Web de l’annonceur et y achète quelque chose. Google affirme que les cookies GMP ne contiennent pas d’informations à caractère personnel. Votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. AEW n’a aucune influence sur la portée et l’utilisation ultérieure des données collectées par l’application de ce service de Google. Selon ses propres déclarations, Google obtient, grâce à l’intégration de GMP, l’information que vous avez accédé à la partie correspondante du site Web d’AEW ou que vous avez cliqué sur une annonce d’AEW. Google peut attribuer la visite à votre compte utilisateur pour autant que vous soyez enregistré à un service de Google. Même si vous ne vous êtes pas enregistré auprès de Google ou que vous ne vous êtes pas connecté, il se peut que le fournisseur connaisse votre adresse IP et l’enregistre. 

Vous pouvez désactiver ce mécanisme de suivi en configurant le paramètre correspondant de votre navigateur ou en désactivant les annonces ciblées par centres d’intérêt de Google sous: paramètres relatifs à la publicité (google.ch). 

Vous trouverez plus d’informations sur GMP sous: Google Marketing Platform – publicité et analyses dans une solution unique.

Par ailleurs, AEW utilise Google Tag Manager sur son site Web afin d’intégrer et de gérer les services d’analyse et marketing de Google au site Web. Ce service permet à AEW de gérer ses «balises de site Web». Google Tag Manager, qui implémente lui-même les balises, est un domaine sans cookies, et ne collecte pas de données personnelles. Cet outil sert à déclencher d’autres balises qui collectent des données, le cas échéant. Google Tag Manager n’accède pas à ces données de son côté. Si une action de désactivation a été entreprise au niveau du domaine ou des cookies, elle s’applique à toutes les balises de suivi implémentées par Google Tag Manager.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées par centres d’intérêt de Google. Pour ce faire, accédez dans votre navigateur aux paramètres relatifs à la publicité (google.ch) et configurez les paramètres souhaités.

Vous retrouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager dans les Règles d’utilisation de Google Tag Manager.

Google Looker Studio est un outil qui sert à transformer des données en rapports et tableaux ajustables et informatifs. Il simplifie l’analyse et l’affichage visuel des activités en ligne d’AEW. L’outil permet à AEW de présenter visuellement des données d’un grand nombre de sources différentes et de les relier entre elles.

AEW utilise reCaptcha. «Captcha» est l’acronyme de «completely automated public turing test to tell computers and humans apart» (Test de Turing public entièrement automatisé pour distinguer les ordinateurs et les humains). Il s’agit d’un test qui permet de distinguer les humains des programmes machines/robots (ou «bots»).

Le service reCaptcha cherche à savoir si une certaine action sur Internet a été réalisée par un être humain ou par un ordinateur. Ce service est utilisé dans le cadre d’une procédure double «opt-in» lors de l’inscription à la newsletter.

Vous retrouverez plus d’informations sur le traitement des données et la déclaration de confidentialité de reCaptcha sous Règles de confidentialité – Conditions d’utilisation – Google.

Google Maps est intégré au site Web d’AEW. Ce service permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site Web et de permettre l’utilisation confortable de la fonctionnalité de carte.

Lors de l’utilisation de Google Maps, les informations générées par votre utilisation du site Web d’AEW (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être enregistrées. Google enregistre ces données, le cas échéant, comme profil d’utilisateur à des fins de conception appropriée des services, de la publicité et de l’analyse du marché. Si vous êtes inscrit à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous vous y opposez, vous devez vous déconnecter au préalable. Si vous ne consentez pas au traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service de Google Maps afin d’empêcher la transmission de données à Google. Vous devez désactiver la fonction JavaScript de votre navigateur à cet effet. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser Google Maps, ou uniquement de façon limitée.

Le traitement de vos données personnelles repose sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire à des fins d’analyse, d’optimisation et de fonctionnement économique de notre offre).

Vous retrouverez plus d’informations sur le traitement des données et la déclaration de confidentialité de Google Maps sous Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Earth – Google.

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AEW prend des mesures de sécurité techniques, contractuelles et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les manipulations, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées et de garantir la protection des droits des personnes concernées ainsi que le respect des dispositions en vigueur liées à la protection des données. À cet effet, AEW utilise entre autres des procédés de cryptage reconnus (p. ex. le cryptage SSL/TLS). Les mesures de sécurité d’AEW sont adaptées et améliorées de manière continue en fonction des progrès technologiques. 

AEW prend également très au sérieux la protection des données au sein de l’entreprise. Les collaborateurs d’AEW ainsi que les entreprises de services mandatées par AEW sont tenus par un engagement de confidentialité et doivent respecter les dispositions en matière de protection des données. Par ailleurs, l’accès à vos données personnelles ne leur est accordé que lorsque cela est nécessaire.

Droits des personnes concernées 

Chaque personne concernée possède les droits suivants dans le cadre de la loi sur la protection des données en vigueur: 

• Droit d’accès, c’est-à-dire le droit de demander pour quelle raison les données personnelles sont nécessaires, ce qu’il en advient et combien de temps elles sont conservées. Droit de rectification, c’est-à-dire le droit de compléter, de corriger, de supprimer ou de bloquer les données personnelles à tout moment. 
• Droit de suppression, c’est-à-dire le droit de demander la suppression des données personnelles. 
• Droit de transmission, c’est-à-dire le droit de demander toutes les données personnelles aux responsables du traitement et de les transmettre entièrement à un autre responsable de traitement. 
• Droit d’opposition, c’est-à-dire le droit de s’opposer au traitement des données personnelles. AEW garantit ces droits, à moins qu’il n’existe des motifs justifiés pour le traitement. 
• Droit au retrait du consentement, c’est-à-dire le droit de retirer le consentement et de faire supprimer les données personnelles lorsque la personne concernée a octroyé à AEW le consentement au traitement de ses données. 

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des exceptions et des limitations. Le cas échéant, AEW doit continuer à traiter et conserver des données personnelles afin d’exécuter un contrat avec vous, de respecter des obligations légales ou de préserver ses propres intérêts dignes de protection. Dans la mesure où la loi l’autorise, AEW peut donc également rejeter vos demandes en matière de protection des données ou n’y donner suite que de manière limitée.

En cas de questions relatives à la protection des données en vigueur chez AEW et pour obtenir plus d’informations sur vos droits et la manière de les faire valoir, veuillez vous adresser à datenschutz@aew.ch. Si nécessaire, AEW se réserve le droit de demander votre identification de manière appropriée pour le traitement des demandes.

Responsabilité de la collecte et du traitement des données susmentionnés: 

AEW Energie AG 

Case postale 

5001 Aarau 

E-mail: datenschutz@aew.ch 

Téléphone: +41 62 834 21 11 

Le conseiller à la protection des données d’entreprise d’AEW peut être contacté à l’adresse e-mail suivante: datenschutz@aew.ch.

AEW se réserve le droit de modifier et de compléter la présente déclaration de confidentialité à tout moment et à sa seule discrétion. Seule la version actuelle publiée sur les sites Web d’AEW fait foi.